MTC(Manufacturing Technology Centre)가 한계를 뛰어넘도록 지원하는 Unity

제조 기술 센터: Unity ISS 사례 연구
제조 기술 센터 (MTC)는 고부가가치 제조 카탈리스트의 일환으로, 다양한 산업 부문에 걸쳐 폭넓은 기술 포트폴리오를 보유한 연구 및 기술 조직입니다. 그 구성원들은 전 세계의 우량 기업들로, MTC를 통해 차세대 기술의 제조 애플리케이션을 지원하고 테스트하는 데 도움을 받습니다.
목표
혁신적인 실시간 3D 프로젝트를 개발하고 테스트하여 고부가가치 제조 기업의 다양한 요구에 대한 최첨단 솔루션을 찾습니다.
플랫폼
HoloLens 2, Gear VR, iOS, Windows, Android, Web, Oculus, HTC
팀원 수
Unity를 주요 개발 도구로 사용하는 7명의 엔지니어
위치
코번트리, 영국

모든 프로젝트에서 새로운 도전
MTC와 같은 조직에서는 모든 프로젝트가 최첨단이므로 문제를 신속하게 해결하고 신기술에 대한 전문적인 통찰력이 필요합니다. Unity를 실시간 3D 개발 플랫폼으로 선택한 지 몇 년 후, 센터는 통합 성공 서비스(ISS) 프로그램을 추가하여 혁신적인 팀에 대한 더 나은 지원과 전략적 지침을 받을 수 있게 되었으며, 그 혜택은 누구도 상상하지 못한 수준을 넘어섰습니다.

결과
- 클라이언트 프로젝트 마감일의 100%를 충족했습니다.
- 24시간 이내에 문제 해결로 프로젝트 장애물을 제거했습니다.
- 클라이언트를 위한 제품 설계 및 개발을 가속화했습니다.
- Unity의 생태계와 기능에 대한 지식을 향상시켜 팀이 자금을 지원받는 혁신적이고 솔루션 지향적인 프로젝트를 제안할 수 있는 능력을 강화했습니다.
- 조직 전반에 걸쳐 실시간 3D 기술에 대한 인식을 높여 다른 팀과의 내부 협업의 문을 열었습니다.
비용 대비 더 나은 효과를 얻고 있습니다.
MTC의 고급 시각화 팀의 임무는 제조 클라이언트를 위해 비즈니스 가치를 제공하는 것으로, 그들의 직원들이 기업 데이터를 보고 조작하는 방식을 변화시키는 것입니다. 센터의 프로젝트는 압축된 일정에 따라 운영되며, 혼합 현실 및 VR 교육 솔루션의 교육 안내 애플리케이션에서 전체 공장의 디지털 트윈에 이르기까지 다양합니다.
Unity의 ISS 패키지에 가입하기 전에, 기술 전문가이자 MTC 팀 리더인 Brent Poynton은 팀이 매일 직면하는 복잡한 기술 문제를 해결하기 위해 Stack Overflow와 자가 지원에 "의존"하고 있다고 느꼈습니다. “우리는 자원과 인원이 한정되어 있으며, 인력 시간 측면에서 최대의 효과를 얻어야 합니다.”라고 포이튼이 말합니다.
MTC는 Unity의 ISS 패키지에 가입하고 밤과 낮의 차이를 느꼈습니다.
“티켓 시스템은 여러 번 우리를 구해주었습니다.” “우리가 여는 모든 티켓은 해결되며, 빠르게 해결됩니다.”라고 포이튼이 말합니다. “우리가 받는 답변의 품질은 뛰어나며, 빠른 응답 시간 덕분에 일이 계속 진행됩니다.” 이것들은 우리가 해결할 수 없었던 문제들이며, 프로젝트를 위험에 빠뜨릴 수 있었습니다.”

결실 있는 파트너십
MTC의 고급 시각화 팀의 임무는 제조 클라이언트를 위해 비즈니스 가치를 제공하는 것으로, 그들의 직원들이 기업 데이터를 보고 조작하는 방식을 변화시키는 것입니다. 센터의 프로젝트는 압축된 일정에 따라 운영되며, 혼합 현실 및 VR 교육 솔루션의 교육 안내 애플리케이션에서 전체 공장의 디지털 트윈에 이르기까지 다양합니다.
Unity의 ISS 패키지에 가입하기 전에, 기술 전문가이자 MTC 팀 리더인 Brent Poynton은 팀이 매일 직면하는 복잡한 기술 문제를 해결하기 위해 Stack Overflow와 자가 지원에 "의존"하고 있다고 느꼈습니다. “우리는 자원과 인원이 한정되어 있으며, 인력 시간 측면에서 최대의 효과를 얻어야 합니다.”라고 포이튼이 말합니다.
MTC는 Unity의 ISS 패키지에 가입하고 밤과 낮의 차이를 느꼈습니다.
“티켓 시스템은 여러 번 우리를 구해주었습니다.” “우리가 여는 모든 티켓은 해결되며, 빠르게 해결됩니다.”라고 포이튼이 말합니다. “우리가 받는 답변의 품질은 뛰어나며, 빠른 응답 시간 덕분에 일이 계속 진행됩니다.” 이것들은 우리가 해결할 수 없었던 문제들이며, 프로젝트를 위험에 빠뜨릴 수 있었습니다.”
전문가의 안내로 문제 해결하기
MTC의 연장선으로서, DRM은 티켓을 신속하게 처리하거나 많이 사용되는 기능의 코드를 작성한 팀에 접근하는 등 Unity 내부에서 그 필요를 옹호합니다.
하지만 MTC는 Unity 내부에서 정보에 신속하게 접근할 수 있는 혜택을 더 많이 누립니다. “우리는 고객이 우리에게 오는 더 높은 수준의 문제를 가지고 DRM에게 가는 관계가 되었습니다.”라고 블랑코 고메즈가 설명합니다.
그런 다음 DRM은 Unity가 그 문제를 어떻게 해결할 수 있는지에 대한 통찰력을 제공하고 MTC 팀이 “우리가 실제로 달성할 수 있는 것에 대해 신속하게 파악할 수 있도록 돕습니다.” 이 전략적 파트너십은 팀이 자금을 지원받고 생산으로 이동하는 프로젝트에 대한 혁신적인 아이디어를 제안할 수 있는 능력을 강화했습니다.

민첩한 지원 접근하기
실제로 이것은 어떻게 보이나요? 포이튼은 MTC가 3D 자산을 위한 디지털 플랫폼을 만들고, 이를 센터 캠퍼스 주변의 물리적 객체와 연결해야 했던 대규모 프로젝트를 인용합니다.
“당신의 사용 사례, 범위 및 기술을 이해합시다. 이것에 대해 엔지니어를 배정하여 그들이 들어와서 이 애플리케이션의 중요한 측면과 기능을 신속하게 개발할 수 있도록 합시다.”라고 포이튼이 이 도전에 대한 Unity의 반응을 설명합니다. “모든 것이 설정되어 2~3주 안에 비행할 준비가 되었습니다 – 우리가 스스로 하려면 몇 달이 걸렸을 것입니다.”
MTC에 추가 지원을 제공하기 위해, Unity는 솔루션 엔지니어 및 기타 전문가와 함께 하루 종일 실습 워크숍을 조직했습니다. 이것들은 상호 이익이 되는 것으로 입증되었습니다: MTC의 고급 시각화 팀은 도구에 대한 더 깊은 몰입을 통해 혜택을 얻을 뿐만 아니라, Unity의 범위를 MTC 전역으로 확장하는 목표를 달성하는 데에도 도움이 됩니다. 그들은 이러한 이벤트를 사용하여 일반적으로 교류하지 않는 MTC 내의 다른 팀을 초대하여 내부 협업 노력을 지원합니다.
시너지를 창출하기 위해 로드맵을 정렬하는 것
MTC의 핵심 기능 중 하나는 곡선보다 앞서 나가서 구성원과 파트너가 앞으로 무엇이 있는지 볼 수 있도록 돕고, 내일의 도전에 대응하기 위한 우아하고 효과적인 솔루션을 만들도록 돕는 것입니다. Unity와 협력하면 센터와 그 구성원은 개발 트렌드에 대한 더 큰 가시성을 갖게 됩니다.
“우리는 아직 공개되지 않은 것들에 접근할 수 있으므로, 병행 개발을 하거나 파이프라인에 해결책이 있다는 것을 알고 있는 것들을 조사하지 않도록 할 수 있습니다.”라고 포이튼이 말합니다. “그것은 많은 가치를 지닙니다.”
두 팀은 프로젝트와 로드맵을 나란히 살펴보며 만나는 지점을 확인할 수 있어, MTC가 기회를 더 잘 활용하고 더 일찍 행동할 수 있습니다.
“전략적으로 Unity의 로드맵에 접근할 수 있는 것은 매우 귀중하며, 특히 산업 로드맵이 그렇습니다.”라고 포이튼이 말합니다. “우리는 Unity가 개발 중인 기술, 플러그인 및 패키지의 종류를 볼 수 있으므로, 출시될 때 이를 활용할 기회를 식별할 수 있습니다.”
“"지금 Unity로부터 일상적으로 받고 있는 전략적인 지원과 안내가 없었다면 어떻게 진행할 수 있었을 지 상상하기조차 어렵습니다. 실제로 구현을 책임지는 이들을 통해 적절한 기술을 심도 있게 완전히 이해할 수 있고 이는 매우 큰 이점이 되고 있습니다."”