Die Belegschaft neu verdrahten: Wie Siemens und EducationXR die nächste Generation von Elektrikern im Bauwesen mit XR und KI formen.

Siemens und EducationXR: Eine Unity-Fallstudie

Die Zukunft der Fachkräfte mit immersiver Technologie stärken

Siemens ist ein globaler Technologieführer in den Bereichen Elektrifizierung, Automatisierung, Software und digitale Zwillinge, die Industrien, Infrastruktur und Verkehr antreiben. Mit einer starken Präsenz in den Vereinigten Staaten bietet Siemens innovative Lösungen, die die Infrastruktur verbessern, die industrielle Produktivität steigern und nachhaltige Energiesysteme ermöglichen. Innerhalb seiner Smart Infrastructure Division für elektrische Produkte, bietet Siemens ein umfassendes Portfolio an Lastzentren, Leistungsschaltern, Verteilertafeln, Schaltanlagen, Messlösungen und Steuerprodukten, die sichere und effiziente elektrische Installationen gewährleisten, um alles von Wohngebäuden bis hin zu kritischer Infrastruktur wie Krankenhäusern und Rechenzentren mit Strom zu versorgen und zu schützen.

Angesichts eines dringenden Fachkräftemangels in der US-Bauindustrie – insbesondere im Elektrohandwerk – hat Siemens sich zum Ziel gesetzt, die Ausbildung und Entwicklung der Arbeitskräfte zu modernisieren. Die Herausforderung? Eine skalierbare, interaktive und zugängliche Lernplattform zu schaffen, die die heutigen digital orientierten Lernenden anspricht und gleichzeitig Effizienz, Sicherheit und Leistung am Arbeitsplatz verbessert.

Um diesem Bedarf gerecht zu werden, hat Siemens Pneuma entwickelt, eine Plattform für Schulung und Vertriebsunterstützung der nächsten Generation, die EducationXR nutzt – eine Unity-Entwicklerplattform, die verwendet wird, um immersive Erlebnisse für alle mobilen, Desktop- und VR-Headsets zu erstellen, bereitzustellen und zu verteilen. In dieser Fallstudie gehen wir der Frage nach, wie Pneuma XR-basiertes Lernen, KI-gestützte Unterstützung und mobilfähigen Zugriff auf technische Dokumentationen bietet – alles in einem nahtlosen, geräteunabhängigen Hub.

Ergebnisse

• 3x Verbesserung der Wissensspeicherung durch XR-Simulationen
• 70% Reduzierung der Zeit bis zur Kompetenz bei wichtigen Aufgaben der Elektroinstallation
• 10.000+ KI-gesteuerte Fragen beantwortet in den ersten 6 Monaten
• 85%+ wöchentliche Engagement-Rate unter externen Nutzern
• 25.000 Auszubildende und Lehrkräfte erreicht durch Siemens Educates America
• 1000+ interne und Kunden-Nutzer die Pneuma in den USA nutzen
• Dramatische Kostenreduzierung für Schulung und Unterstützung durch zentralisierten, selbstbedienten Zugang zu Inhalten
• Nahtlose Bereitstellung über mobile, Desktop-, AR- und VR-Geräte dank Unitys plattformübergreifender Engine

Lesen Sie weiter, um zu erfahren wie Siemens die Zukunft der Bauausbildung transformiert – eine immersive Erfahrung nach der anderen.

Die Herausforderung der Arbeitskräfte: Die Fähigkeitenlücke in einer digitalen Welt

Die US-Bauindustrie – insbesondere das Elektrohandwerk – steht vor einem dringenden Fachkräftemangel. Eine Kombination aus einer alternden Belegschaft, steigenden Elektrifizierungsbedürfnissen, zunehmender Projektkomplexität und aufkommenden digitalen Technologien hat eine wachsende Kluft zwischen den Schulungsmöglichkeiten und den Anforderungen der realen Welt geschaffen.

Da die elektrische Infrastruktur komplexer wird, stehen Fachleute – einschließlich Vertriebsingenieuren, Elektroinstallateuren und Auszubildenden – vor Herausforderungen, schnell genaue Produktinformationen zu finden, Installationsverfahren zu verstehen und neue digitale Werkzeuge für ihre Arbeit zu nutzen.

Konventionelle Schulungsansätze sind nicht mehr ausreichend. Auszubildende und erfahrene Elektriker benötigen flexible, skalierbare und technologieorientierte Lösungen, die praxisnahe Schulungen ohne Risiko, Ausfallzeiten oder Inkonsistenzen bieten und sowohl digitale Nomaden als auch Einheimische ansprechen. Siemens erkannte die Notwendigkeit, seine eigenen Schulungswerkzeuge und internen Unterstützungssysteme weiterzuentwickeln – und fand die Lösung in immersiver Technologie.

Früher wurden die XR-Schulungsmodule von Siemens manuell auf VR-Headsets geladen und es fehlte eine zentrale Plattform für Verteilung, Skalierbarkeit oder benutzerfreundlichen Zugang. Die Erfahrung war fragmentiert und ressourcenintensiv.

Die Lösung: Pneuma—Intelligente Schulung für eine intelligentere Belegschaft

Siemens stellte Pneuma vor, eine bahnbrechende Anwendung, die als zentrale Anlaufstelle für technische Anleitung, immersives Lernen und KI-gestützte Unterstützung fungiert. Pneuma wurde sowohl mit internen Teams als auch mit externen Kunden im Blick entwickelt – Distributoren, Auftragnehmer, Auszubildende – und bietet eine intelligente Mischung aus interaktiven Inhalten, Echtzeitdatenzugriff und geräteübergreifender Zugänglichkeit.

Durch die Nutzung von Unitys Echtzeit-3D-Engine und der EducationXR-Plattform überbrückt Pneuma die Kluft zwischen traditioneller Bildung und modernen digitalen Anforderungen, indem es Folgendes bietet:

• Immersive XR-Schulungsmodule: Realistische Simulationen für praktische elektrische Schulungen ohne Live-Spannung oder Hardware.
• 3D- und XR-kompatible Produktvisualisierung: Interaktive Modelle, um elektrische Komponenten zu erkunden und zu lernen, bevor sie installiert werden.
• KI-gestützte Inhaltsentdeckung: Ein generativer KI-Assistent, der Produktfragen beantwortet, Dokumentationen empfiehlt und das Lernen anleitet.
• Unterstützung am Arbeitsplatz: 3D-Montage- und Installationsanleitungen.
• Zentraler Ressourcen-Zugriff: Von Spezifikationsblättern bis hin zu Video-Tutorials bietet Pneuma ein einheitliches Inhaltserlebnis auf Mobilgeräten, Desktop und VR.

Wesentliche Funktionen:

• Zugriff auf Web und mobile Geräte über alle Plattformen
• Plattformübergreifende XR-Lernumgebungen
• Interaktive Tutorials und geführte Simulationen
• Generative KI für Produktanfragen, Fehlersuche und Asset-Empfehlungen
• EducationXR-gestützte Inhaltserstellung für skalierbare Kursentwicklung

Bauen mit Unity: Die Technologie hinter Pneuma

Unity dient als Rückgrat von Pneumas immersiven Erlebnissen. Die plattformübergreifenden Fähigkeiten von Unity ermöglichen es Siemens und EducationXR, ein einheitliches und konsistentes Schulungs- und Unterstützungserlebnis über jedes Gerät anzubieten—entscheidend, um digitale Natives im Feld zu erreichen.

Der Prozess beginnt damit, dass die Ersteller das Caffeine-Paket von EducationXR in ihren Unity-Editor herunterladen, wo sie sich mit ihren EducationXR-Anmeldeinformationen oder über ein sicheres SSO anmelden, wenn ihre Organisation beschlossen hat, ihre IT mit EducationXR zu integrieren.

Nach einer Designphase werden 3D-Modelle in Unity importiert, wo eine Schritt-für-Schritt-Oberfläche die Ersteller anleitet, wie sie ihre Inhalte einfach erstellen können.

So funktioniert Unity in jeder Schicht der Pneuma-Plattform von Siemens:

• Inhaltserstellung mit Caffeine: Siemens verwendet das benutzerdefinierte Unity-Paket Caffeine von EducationXR direkt im Unity Editor. Es umfasst visuelles Skripting über Flow, eine benutzerdefinierte EducationXR-Sprache, und eine Drag-and-Drop-Benutzererfahrung (UX) für Kreative aller Erfahrungsstufen. Schulungsmodule, Produktdemos und Simulationen können von Benutzern in nur 15 Minuten erstellt werden, mit automatischer Verteilung über die leistungsstarke Cloud-Infrastruktur von EducationXR, wodurch die Notwendigkeit entfällt, ausführbare Dateien zu erstellen und zu verteilen.
• Plattformübergreifende Bereitstellung: Die leistungsstarken Rendering-Pipelines und XR-Integrationen (URP, AR Foundation, KI-Navigation, Splines) von Unity ermöglichen eine nahtlose Bereitstellung auf mobilen, Desktop-, VR- und AR-Plattformen. Pneuma läuft auf Windows, macOS, Android, Quest, Pico und XR-Headsets mit Durchsichtsfunktion.
• AR Foundation für XR-Modus: Die AR Foundation von Unity verwandelt Mobiltelefone in räumliche Trainingsgeräte. Auszubildende nutzen mobile AR, um virtuelle Umgebungen zu betrachten und mit ihnen zu interagieren – kein VR-Headset erforderlich.
• Echtzeitsimulation und Multiplayer: Unity unterstützt Multiplayer-Simulationen auf allen Geräten, sodass Teams unabhängig von der Hardware gemeinsam trainieren können. Dies ermöglicht synchronisiertes Lernen in Klassenzimmern, auf Baustellen oder an entfernten Standorten.

Mit Unity und EducationXR stellt Siemens sicher, dass jeder Benutzer – unabhängig von Gerät oder Erfahrungsgrad – Zugang zu konsistentem, modernem digitalem Lernen hat.

Ergebnisse, die Veränderungen anstoßen

• In nur sechs Monaten hat Pneuma einen transformativen Einfluss auf die Belegschaft von Siemens und das erweiterte Ökosystem der Elektroindustrie ausgeübt. Über 10.000 Produkt- und Installationsfragen wurden durch Pneumas KI-gestützten Assistenten beantwortet, was unzählige Stunden gespart hat, die sonst mit dem Durchsuchen von Handbüchern oder dem Eskalieren von Support-Tickets verbracht worden wären. Dieser sofortige Zugang zu technischem Wissen hat nicht nur die Effizienz verbessert, sondern auch das Vertrauen der Benutzer bei der Arbeit gestärkt.
• Dank der von Unity betriebenen XR-Schulungsmodule hat Siemens eine dreifache Steigerung der Wissensspeicherung erlebt, was den Lernenden ermöglicht, komplexe Verfahren effektiver zu erfassen. In realen Szenarien bedeutet dies eine 70%ige Reduzierung der Zeit bis zur Kompetenz für wichtige Installations- und Fehlersuche-Aufgaben – Zeitersparnis, Reduzierung kostspieliger Fehler und Minimierung von Ausfallzeiten auf Baustellen.
• Die Akzeptanz war schnell und enthusiastisch: Mit über 1.000 aktiven Nutzern aus den internen Teams von Siemens, Auftragnehmern und Vertriebspartnern wird Pneuma schnell zum bevorzugten Zentrum für immersive Schulung und Unterstützung. Durch die breitere Initiative Siemens Educates America wurden mehr als 25.000 Auszubildende und Ausbilder erreicht, was hilft, die wachsende Qualifikationslücke in der Branche zu schließen. Auch externe Nutzer bleiben engagiert, mit einer wöchentlichen Interaktionsrate von über 85% und durchschnittlich 125 KI-gesteuerten Inhaltsanfragen pro Tag – klare Anzeichen dafür, dass die Plattform nicht nur wertvoll, sondern auch unverzichtbar ist.

Diese Kombination aus messbaren Ergebnissen und hoher Engagement-Rate zeigt, wie die Technologie von Unity und die Schulungsmodule von EducationXR, gepaart mit Siemenses tiefem Branchenwissen, aktiv die Art und Weise umgestalten, wie Fachkräfte geschult, unterstützt und befähigt werden durch das gesamte elektrische Ökosystem, das ermöglicht:

• Vertriebspartner den Zugriff auf Echtzeit-Produktdaten und KI-gestützte Vertriebstools.
• Auftragnehmer von Schritt-für-Schritt-AR-Anleitungen und virtuellen Simulationen zu profitieren.
• Auszubildende praktisches Lernen durch XR-Module und On-Demand-Unterstützung zu erleben.
• Unternehmen schnellere Einarbeitung, größere Konsistenz und zukunftsfähige Talente zu gewinnen.

Die Zukunft des Fachhandwerks: Barrieren für skalierbares Lernen abbauen

Siemens konzentriert sich darauf, Pneuma mit weiteren KI-gestützten Inhaltscreation-Tools, zusätzlichen XR-Schulungsmodulen in der Inhaltsbibliothek und einer breiteren Einführung in verschiedene Gewerke zu erweitern, um mehr Handelsrollen zu unterstützen.

Die modularen Toolsets von Unity und die umfangreiche Unterstützung für benutzerdefiniertes Scripting, Asset-Pipelines und Gerätekompatibilität werden entscheidend sein, um diese Vision zu skalieren.

Ein Plan für die moderne Entwicklung der Arbeitskräfte

Siemens löst nicht nur ein Trainingsproblem – sie tragen zu einem breiteren Wandel bei, wie die Branche ihre Arbeitskräfte entwickelt und unterstützt.

Durch die Integration von immersivem XR-Lernen, KI-gestützter Unterstützung und konstantem, bedarfsgerechtem Zugang zu technischen Informationen hilft Pneuma Organisationen, die Einarbeitungszeit zu verkürzen, die Genauigkeit am Arbeitsplatz zu verbessern und die kontinuierliche Entwicklung von Fähigkeiten zu unterstützen.

Diese Tools ersetzen nicht unbedingt das traditionelle Lernen – sie ergänzen und verbessern es, wodurch das Training zugänglicher, ansprechender und besser auf die Realitäten der heutigen Bauumgebung abgestimmt wird.

Durch Programme wie Siemens Educates America und Partnerschaften mit NECA, IBEW und IEC hilft Siemens, die Pipeline qualifizierter Talente, die in die Branche eintreten, zu stärken – und unterstützt eine Zukunft, in der Wissen leichter geteilt wird und Fachleute besser ausgestattet sind, um den Anforderungen moderner Infrastruktur und Elektrifizierung gerecht zu werden.

Interessiert daran, mehr über diese Geschichte zu erfahren? Sehen Sie sich unser Webinar mit Siemens und EducationXR hier. an.

Hinweis: Über die Zusammenarbeit mit EducationXR für die Abteilung für elektrische Produkte hinaus hat Siemens derzeit auch eine Multi-User-Lizenzvereinbarung mit Unity weltweit.

EducationXR ist eine umfassende, auf Unity basierende Entwicklerplattform für Unternehmen, die No-Code/Low-Code-Tools, visuelles Scripting und C#-Scripting für die Erstellung, Bereitstellung und Verteilung immersiver Erlebnisse auf allen Handys, Tablets, Desktops und VR-Headsets bereitstellt.