Réalité étendue : Comment XR transforme les industries

Oct 1, 2024|15:00 Min.
femme portant un casque VR

Le rythme accéléré de l'innovation numérique d'aujourd'hui redéfinit les industries et les attentes des consommateurs à un rythme effréné. Aujourd'hui, grâce à l'impulsion fournie par la réalité étendue et l'IA générative, le rythme de cette évolution numérique a encore augmenté.

Récemment, en particulier pendant la pandémie, les entreprises du monde entier ont dû s'adapter et innover technologiquement pour répondre à l'augmentation des attentes des clients. Les expériences immersives sont à l'avant-garde de cette révolution numérique, la réalité étendue (XR), la réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR) créant de nouvelles dimensions d'interaction et d'engagement.


Réalité étendue (XR)

XR englobe tout le spectre des technologies de réalité, y compris AR, VR et tout ce qui se trouve entre les deux.

Réalité augmentée (RA)

AR est une expérience interactive où des objets résidant dans le monde réel sont améliorés par des informations générées par ordinateur.

Réalité virtuelle (RV)

VR est une expérience entièrement immersive où l'utilisateur est transporté dans un environnement complètement numérique.

Cette vague incessante d'innovation numérique, propulsée par les investissements des grandes entreprises technologiques dans AR, VR, XR et maintenant l'IA générative, ne transforme pas seulement notre expérience du domaine numérique mais établit une nouvelle norme pour ce que les clients considèrent comme normal.

Aujourd'hui, XR redéfinit des industries allant des soins de santé au commerce de détail. VR, par exemple, transcende les domaines du jeu dans des domaines tels que la formation des employés et la conception architecturale. AR est essentiel pour améliorer l'expérience d'achat, permettant aux clients de visualiser des produits dans leur vie quotidienne avant l'achat.

Les applications de XR peuvent être révolutionnaires. Pour les ventes, présenter des produits dans des environnements immersifs peut considérablement augmenter l'engagement et la conversion des ventes. Dans la fabrication et la conception, XR peut rationaliser le développement de produits et les processus de prototypage.


XR – Un changeur de jeu pour les entreprises

La technologie XR est devenue une force révolutionnaire ; les entreprises réalisent son potentiel et l'incorporent comme un élément central de leurs initiatives stratégiques. Voici trois façons majeures dont elle impacte positivement le fonctionnement des entreprises mondiales :

  • Croissance accélérée grâce à des expériences immersives : La capacité de visualiser des produits en haute fidélité et dans leur propre environnement peut captiver les clients, encourageant l'engagement et augmentant les ventes. Dans un paysage concurrentiel, XR peut être un moteur essentiel de croissance.
  • Expériences client différenciées : XR permet aux entreprises d'offrir aux clients des expériences uniques, immersives et mémorables. Des salles d'exposition virtuelles, des personnalisations de produits et des récits de marque immersifs peuvent élever l'engagement d'un client avec une entreprise, augmentant significativement les taux de conversion et favorisant une fidélité durable à la marque.
  • Augmentation de la formation et de la rétention des compétences : La formation est un autre domaine où la VR, en particulier, brille, fournissant des simulations et des scénarios réalistes pour un apprentissage pratique sans les risques associés aux configurations physiques. Elle favorise la rétention des connaissances et la compréhension opérationnelle, en particulier dans des environnements complexes et à enjeux élevés. Cela peut, à son tour, conduire à des vies sauvées, à une sécurité au travail accrue et à des avancées significatives dans les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) grâce à des méthodes de formation plus approfondies et percutantes.
Homme avec un casque VR travaillant sur une partie d'une machine

La révolution XR : Comment les entreprises ouvrent la voie

Certaines entreprises sont à la pointe de l'adoption de technologies de pointe et réalisent des investissements substantiels dans des applications immersives. Voici les preuves :

  • 70 % des dirigeants technologiques de la suite C dans les grandes entreprises explorent l'investissement dans des jumeaux numériques. Cet énorme intérêt signale un changement de paradigme où les expériences immersives deviennent la colonne vertébrale de l'innovation commerciale.
  • 56 % des adopteurs de 3D interactive rapportent des économies de coûts accompagnées d'une augmentation des ventes. La technologie devient un pilier de la force financière car elle améliore la visualisation des produits et offre aux clients une profondeur d'interaction inégalée.
  • Gartner prédit qu'en 2026, 30 % des organisations dans le monde auront des produits et services prêts pour le métavers.

Les entreprises exploitent la puissance de XR pour provoquer des changements, résoudre des problèmes pratiques et offrir des expériences utilisateur extraordinaires. Voici quelques histoires clients convaincantes :

  • Automobile: Ce secteur élève les expériences des conducteurs grâce à l'innovation XR. Prenons BMW Group par exemple, qui est connu pour avoir été un pionnier de l'innovation numérique dans l'industrie automobile au cours de la dernière décennie. BMW redéfinit désormais l'expérience à bord avec des lunettes AR pour améliorer la sécurité des conducteurs et la navigation. Les lunettes aident avec des représentations graphiques de distance lors du stationnement, des flèches de navigation qui vous guident exactement le long de la route et aux intersections où vous devez tourner, et bien plus encore.
  • Santé : L'utilisation de XR pour améliorer la formation a montré une amélioration tangible des résultats pour les clients. Par exemple, l'Hôpital pour enfants de Cincinnati utilise la VR pour transformer la formation chirurgicale. Non seulement leur environnement VR aide leurs chirurgiens, mais il permet également aux patients et à leurs familles de mieux comprendre leur état et de les aider à le traiter.
  • Transport : Les environnements de formation immersifs ont prouvé qu'ils améliorent la sécurité dans des scénarios à haut risque dans l'industrie du transport. KLM forme ses pilotes en utilisant un environnement de cockpit VR interactif. En créant une formation de simulation visuellement réaliste et personnalisée, cet environnement VR les aide à pratiquer les procédures au sol et en vol. Il offre une immersion totale pour les stagiaires utilisant la dernière technologie de casque avec une qualité améliorée et une personnalisation des scénarios de formation, garantissant finalement la fiabilité et la sécurité pour l'équipage, les passagers et le fret de KLM.
  • Fabrication : De nombreuses entreprises dans le secteur de la fabrication ressentent le besoin de prototyper, tester et construire des simulations réalistes avant de les déployer dans le monde réel. Elles souhaitent également améliorer les compétences de leur main-d'œuvre et améliorer la rétention d'informations et les résultats en matière de sécurité. Avec un programme de formation immersive sur mesure, Virtual Forklift a considérablement amélioré les résultats de formation pour les opérateurs de machines lourdes avec une réduction substantielle des coûts liés aux accidents annuels.
  • Vente au détail: Les marques de mode et de style de vie augmentent leurs ventes grâce à la technologie 3D. Le fabricant de bagages de luxe Globe-Trotter est un exemple parfait : En créant une expérience d'achat immersive unique, ils permettent aux clients d'acheter en toute confiance des bagages personnalisés à 2 700 $ sans les voir d'abord. Cette approche améliore non seulement l'expérience d'achat, mais augmente également les achats répétés, amenant 40 % des consommateurs à acheter des articles plus chers que prévu parce que leur expérience était personnalisée.
  • Ingénierie : Cette industrie fait face au défi constant de former efficacement une main-d'œuvre importante tout en augmentant la rétention des connaissances. En créant des formations de simulation visuellement réalistes, efficaces et sur mesure, HR Wallingford a amélioré les compétences des pilotes de navires grâce à la technologie de simulation, réduisant le temps de livraison des programmes de formation pour de nombreux navires et ports.
  • Industrie alimentaire : Les expériences de formation construites en XR ont montré un impact sur la satisfaction des clients dans l'industrie alimentaire. Carl’s Jr., connu pour ses restaurants de service rapide, a utilisé XR pour réduire les coûts de formation de 73 % pour ses employés de franchise. Cette réduction substantielle des coûts s'accompagne d'une augmentation de 43 % de la satisfaction des clients et du score le plus élevé possible lors d'un audit de l'entreprise.
  • Construction : Là où la précision et la planification sont essentielles, XR émerge comme un outil puissant pour réduire les coûts et diminuer les risques. Mortenson utilise des simulations 3D pour permettre aux clients d'explorer virtuellement les conceptions de bâtiments avant le début de la construction. Cette approche améliore non seulement la qualité de la conception, mais accélère également le processus de prise de décision, réduisant considérablement les coûts. Par exemple, un client utilisant la VR pour examiner un modèle virtuel a repéré une erreur de conception potentiellement coûteuse tôt, économisant plus de 500 000 $ en y remédiant avant le début de la construction.

Des économies dans la production de contenu aux expériences clients améliorées et à la sécurité opérationnelle, ces exemples soulignent la polyvalence et les avantages de XR dans plusieurs secteurs, démontrant comment les entreprises appliquent la technologie à leurs défis et ambitions.


Pilote avec casque VR

Naviguer dans le cas pour XR : Considérations stratégiques pour les leaders techniques

Lors de la détermination de la manière d'intégrer efficacement la technologie XR dans leurs opérations, les dirigeants doivent prendre quatre considérations stratégiques :

  1. Capturer le ROI : Le cas des investissements technologiques concerne la viabilité financière et les retours à long terme. Pour capturer le ROI, il est essentiel de :
  • Identifier les besoins commerciaux spécifiques que la technologie XR peut résoudre.
  • Évaluer les opportunités d'économies de coûts telles que la réduction des déchets matériels, l'accélération du développement de produits et la minimisation des erreurs.
  • Prévoir la croissance des revenus en améliorant les offres de produits ou en entrant sur de nouveaux marchés.
  • Considérer les avantages intangibles, tels que la réputation de la marque et le positionnement en tant qu'innovateur de l'industrie.

2. Concurrence et acquisition de talents : Un défi majeur auquel sont confrontés les dirigeants est la concurrence féroce pour les talents possédant à la fois une expertise technique dans les technologies XR et une expérience spécifique à l'industrie. Les entreprises doivent :

  • Investir dans la montée en compétences des employés actuels et favoriser une culture d'apprentissage continu.
  • Sourcer des talents de manière créative en regardant au-delà des méthodes de recrutement traditionnelles pour trouver des personnes avec un mélange de compétences.
  • Tirer parti des partenariats avec des fournisseurs de technologies XR pour la formation et le soutien.

3. Durabilité et soutien : Les entreprises ont besoin d'une assurance que leur investissement ne deviendra pas obsolète. Pour atténuer ces préoccupations :

  • Choisir des fournisseurs réputés avec un historique de mises à jour constantes et de soutien à long terme.
  • Rechercher des solutions évolutives qui peuvent croître et s'adapter à vos besoins.
  • Obtenez de la transparence de la part des fournisseurs de technologie concernant leur feuille de route de développement et les fonctionnalités futures.

4. Mise en œuvre et mise à l'échelle : Les entreprises doivent évaluer la complexité de la technologie et la disponibilité des ressources, et si les deux évolueront pour répondre à leurs besoins commerciaux :

  • Commencez par un projet pilote pour mesurer l'impact et le potentiel de mise à l'échelle.
  • Analysez l'impact sur la main-d'œuvre pour comprendre le besoin de ressources supplémentaires.
  • Intégrez les technologies XR dans les flux de travail existants sans provoquer de perturbations significatives.
  • Investissez dans une infrastructure qui peut accueillir la croissance des applications de technologie XR.

En abordant ces considérations avec une approche bien planifiée, les leaders techniques peuvent plaider en faveur de l'investissement dans XR comme une étape concrète vers une croissance durable et un avantage concurrentiel.

Homme avec casque

Fournir des expériences XR : Étapes à considérer pour les leaders techniques

Pour offrir des expériences captivantes et immersives, quatre étapes sont cruciales pour exploiter la puissance des technologies XR :

  1. Vision stratégique et planification

  • Clarifiez les objectifs : Déterminez ce que vous visez à accomplir. Que ce soit pour améliorer l'engagement des clients ou offrir des solutions de formation à la pointe de la technologie, définir des résultats concrets guidera votre direction stratégique.
  • Planification stratégique : Comprendre le paysage actuel et définir les domaines problématiques critiques. Ensuite, fixez des objectifs clairs et concevez des étapes concrètes pour votre projet proposé dans la technologie immersive.

2. Identifier les cas d'utilisation et évaluer les ressources

  • Identifier les cas d'utilisation : Reconnaître les défis critiques au sein de votre entreprise que la technologie peut résoudre, et prioriser les cas d'utilisation en fonction de la valeur qu'ils apportent aux clients et aux employés. Que ce soit pour des simulations, des interactions avec les clients ou de meilleurs résultats, identifier les bonnes applications facilitera l'adoption et maximisera l'impact.
  • Évaluer les ressources : Avez-vous l'expertise interne pour développer et gérer des solutions XR, ou est-il plus stratégique de s'associer à une agence externe ? Évaluer les capacités et les ressources de votre équipe est essentiel pour créer un plan réaliste qui prend en compte une collaboration potentielle pour un environnement XR évolutif et innovant.

3. Lancer un projet pilote et établir une base

  • Test de solution : Avant de passer à l'échelle, lancez un projet pilote pour tester la fonctionnalité de base de votre solution XR. Assurez-vous que les intégrations initiales s'alignent bien avec vos objectifs stratégiques et répondent efficacement aux cas d'utilisation définis.
  • Construction de la base : Utilisez les enseignements tirés du pilote pour solidifier la base de votre initiative. Évaluer la performance par rapport aux objectifs fixés, ajuster si nécessaire et préparer le terrain pour l'échelle de la solution et l'incorporation de nouvelles fonctionnalités.

4. Construire et déployer à grande échelle

  • Centre d'excellence : Envisagez d'établir un Centre d'Excellence (CoE) au sein de votre organisation. Un CoE sert de hub pour l'expertise, la standardisation et les meilleures pratiques qui propulsent les initiatives immersives et garantissent la cohérence et l'excellence lors de votre déploiement à grande échelle.
  • Amélioration continue: Mettez en œuvre un cycle de retour d'information continu et d'itération pour affiner les solutions. Exploitez les insights des données pour améliorer, innover et rester en avance dans la livraison d'expériences immersives exceptionnelles.
Image des 4 étapes pour des expériences immersives

Le potentiel de XR pour les entreprises : Quelques cas d'utilisation

XR n'est plus confiné au monde du jeu et du divertissement, bien qu'il ait beaucoup appris d'eux. Aujourd'hui, il révolutionne divers secteurs industriels en offrant aux entreprises des moyens sans précédent de visualiser des produits, de simuler des environnements de formation et d'améliorer les expériences clients. Discutons de quelques cas d'utilisation.

1. Formation immersive pour autonomiser les employés

Les méthodes de formation traditionnelles sont souvent inadéquates, entraînant une faible rétention et des coûts élevés. Elles ne garantissent pas que les employés saisissent pleinement des concepts et des procédures complexes. La technologie XR vous aide à créer des expériences de formation immersives qui améliorent les compétences et la rétention des connaissances.

Imaginez le personnel de maintenance effectuant des réparations virtuelles sur des équipements, apprenant des procédures de manière pratique sans les risques ou les coûts associés à une formation dans le monde réel. Ou imaginez des équipes de vente naviguant dans des espaces immersifs pour mieux comprendre les produits qu'elles vendent, les rendant plus efficaces et confiants dans leurs rôles.

Ce ne sont là que quelques exemples de la manière dont l'autonomisation des employés par la formation immersive peut se traduire par un retour sur investissement significatif. D'autre part, les méthodes de formation traditionnelles des employés font face à une myriade de défis qui diminuent leur efficacité, notamment :

  • Une mauvaise rétention et un mauvais rappel: Les sessions en classe peuvent entraîner un faible engagement, ce qui nuit à la rétention des connaissances.
  • Coûts prohibitifs: Les dépenses liées aux déplacements, aux espaces de formation physiques et aux sessions dirigées par un instructeur s'accumulent rapidement.
  • Problèmes de scalabilité: Il est souvent complexe de développer un programme de formation adaptable à l'ensemble d'une organisation.
  • Limitations techniques: Déployer et s'assurer que les applications de formation fonctionnent sans problème sur diverses plateformes et appareils peut être un obstacle difficile à surmonter.

Voici les principaux avantages des solutions de formation immersive :

  • Démarrer le développement avec des actifs 3D: En utilisant un ensemble de données 3D complet, les entreprises peuvent accélérer le développement de formations immersives qui correspondent à leurs besoins spécifiques en matière de programme. Des outils tels que Unity Asset Transformer, anciennement connu sous le nom de Unity Asset Transformer – pour importer, préparer et optimiser rapidement de grands modèles CAD, de maillage et de nuages de points pour des visualisations en temps réel – et des actifs 3D préfabriqués du Unity Asset Store permettent la création rapide d'environnements qui reproduisent fidèlement des espaces de travail et des situations réels. Les textures et matériaux générés par l'IA peuvent ajouter de la profondeur aux scènes.
  • Améliorer la rétention avec des expériences engageantes basées sur des scénarios: Créer des scénarios immersifs avec un contrôle précis sur les éléments audio-visuels révolutionne la façon dont les employés interagissent avec les matériaux de formation – allant au-delà de l'observation pour une interaction directe avec l'environnement, ce qui améliore la rétention des apprentissages.
  • Déployer des expériences évolutives sur les appareils: L'infrastructure basée sur le cloud permet une mise à l'échelle efficace des applications tout en garantissant des performances cohérentes sur les appareils, facilitant l'apprentissage à tout moment et en tout lieu.

Avec la formation immersive, les coûts sont considérablement réduits, l'engagement et la rétention des connaissances sont renforcés, et le matériel de formation peut être livré partout dans le monde. Des études ont montré que les stagiaires complètent la formation jusqu'à quatre fois plus rapidement et se sentent jusqu'à 275 % plus confiants* pour agir sur leur apprentissage lorsqu'ils sont formés dans des environnements de réalité virtuelle plutôt que dans une formation conventionnelle.

*L'efficacité de la formation en compétences douces en réalité virtuelle dans l'entreprise, PWC (25 juin 2020)

Point de vue client | Hôpital pour enfants de Cincinnati

L'Hôpital pour enfants de Cincinnati a adopté des méthodes de formation immersives et en tire de multiples avantages. Par exemple, leurs chirurgiens peuvent rapidement créer et utiliser des modèles 3D pour des procédures médicales urgentes ; ils disposent d'environnements virtuels permettant aux patients de s'engager dans leurs propres soins de santé ; et ils peuvent inviter des chirurgiens du monde entier à collaborer dans des espaces virtuels. Tout cela leur permet de partager des idées et de planifier des opérations avec un niveau d'interaction qui était auparavant impossible.

Hôpital pour enfants de Cincinnati : Innover la planification chirurgicale avec la VR

Dr. Ryan Moore, Hôpital pour enfants de Cincinnati

Nous faisons même entrer nos patients dans le casque VR et ils nous aident à planifier leurs opérations. Nous sommes capables d'égaliser le terrain entre ce que nous comprenons et ce qu'ils peuvent comprendre.

Dr. Ryan Moore
Dr. Ryan Moore - Cincinnati Children's Hospital
Pediatric Cardiologist & Director of Digital Health Innovation

2. Collaboration immersive 3D pour améliorer l'efficacité

Une collaboration efficace est au cœur d'une entreprise réussie. La technologie XR offre une plateforme de collaboration qui permet aux équipes d'interagir dynamiquement avec des modèles et prototypes complexes, de discuter des changements potentiels et de tester des résultats dans un espace virtuel accessible de n'importe où dans le monde. Ce niveau d'interaction et de visualisation permet aux équipes de prendre des décisions éclairées plus rapidement et avec plus de confiance, réduisant ainsi le temps et les ressources consacrés aux cycles de développement de produits et à la planification opérationnelle.

Bien que les outils de collaboration traditionnels aient leur place, ils sont souvent insuffisants lorsque la tâche consiste à partager et à comprendre des données qui sont intrinsèquement tridimensionnelles. Voici quelques défis courants dans la gestion des données 3D :

  • Isolement des parties prenantes non techniques des discussions vitales du projet car le partage et la compréhension des données 3D nécessitent des outils et des connaissances spécialisés
  • Les actifs doivent avoir une haute fidélité visuelle au début du développement du projet
  • Des données fragmentées et une visibilité limitée sur le cycle de vie entraînent des inefficacités opérationnelles, des coûts accrus et des redesigns coûteux
  • La visualisation de grands modèles entraîne souvent une perte de métadonnées et une mauvaise performance de l'application

Les solutions de collaboration 3D immersives débloquent des données et améliorent la livraison des projets :

  • Exploiter les données avec compatibilité et optimisation à l'importation : Simplifiez votre vue en fusionnant diverses sources de données dans un cadre unifié. Vous pouvez recréer des actifs et des environnements en utilisant les données existantes, aidé par les algorithmes d'optimisation CAD de Unity Asset Transformer.
  • Augmenter la collaboration et prendre des décisions avec des données : Rationalisez vos processus et engagez-vous avec votre équipe et les influenceurs clés du projet en temps réel dans un seul environnement de visualisation. Les données 3D sont compressées et diffusées sur n'importe quel appareil, garantissant que les grands modèles restent à la portée de tous.
  • Créer des expériences évolutives conçues pour l'expansion : Évoluez votre application efficacement en améliorant la consommation multiplateforme. Avec une infrastructure basée sur le cloud, vos métadonnées sont toujours préservées et les expériences fonctionnent sur n'importe quel appareil.

Avec des solutions de collaboration 3D immersives, vous tirez davantage parti des données que vous avez déjà, avec une collaboration et une communication des parties prenantes renforcées, des coûts réduits grâce à une diminution des reprises, et des expériences pouvant être déployées à tout moment, n'importe où.

Point de vue client | Volvo

Ce constructeur automobile a révolutionné son cycle de vie produit en mettant en œuvre une collaboration 3D immersive. Maintenant, ses équipes peuvent se connecter à chaque étape du processus, de la conception et de la R&D aux applications destinées aux consommateurs, en utilisant Unity comme plateforme unificatrice. Cela a accéléré l'itération de conception et réduit les coûts, les ingénieurs et les designers pouvant travailler ensemble dans un environnement immersif pour voir le même véhicule virtuel. De plus, Volvo a considérablement réduit sa dépendance aux prototypes coûteux, ne créant des modèles physiques qu'à des étapes clés et utilisant des expériences virtuelles pour la recherche, les tests utilisateurs et la conception itérative. Ce processus efficace a permis à Volvo de rationaliser la production.


Réinventez le cycle de vie automobile avec des 3D en temps réel

Anna Hellmark, Volvo Cars

Les expériences de voiture virtuelles créent un impact émotionnel immense pour les gens qui les pousse à passer à l'étape suivante, car l'apparence et la sensation leur semblent déjà réelles.

Anna Hellmark
Anna Hellmark - Volvo Cars
Open Innovation Arena Manager

3. Expériences immersives pour augmenter l'engagement des clients

À une époque numérique où la plupart des consommateurs recherchent interaction et personnalisation, la technologie XR peut être exploitée pour attirer et fidéliser les clients. Les démonstrations de produits interactives en 3D ajoutent à une expérience immersive que les images et vidéos 2D ne peuvent égaler. Les clients peuvent explorer les produits à leur propre rythme, personnaliser les fonctionnalités en temps réel, les voir dans leur environnement et prendre des décisions d'achat éclairées, augmentant ainsi l'engagement et la fidélité.

De telles expériences immersives ne se limitent pas aux biens de consommation haut de gamme mais peuvent être efficacement utilisées dans des secteurs tels que l'immobilier, l'automobile et la fabrication, offrant aux acheteurs potentiels et aux étudiants une expérience de "tester avant d'acheter" qui peut influencer leur prise de décision.

Défis courants dans le marketing traditionnel :

  • Les séances photo professionnelles pour les produits sont coûteuses et prennent du temps, surtout pour des articles complexes ou haut de gamme.
  • Communiquer efficacement des concepts de design à des non-experts peut souvent prolonger les cycles de vente et augmenter le risque de perdre des clients potentiels.
  • Ne pas répondre aux attentes des consommateurs numériques avec des expériences en ligne engageantes peut entraîner des taux de retour élevés, des coûts d'exploitation accrus et des bénéfices diminués.
  • Les retards dus à la coordination entre équipes et aux problèmes de collaboration peuvent ralentir considérablement les lancements de produits.

Les avantages de la création et de l'échelle des expériences client immersives :

  • Maximiser le potentiel des données 3D pour des expériences client captivantes : Les entreprises peuvent offrir aux clients la possibilité d'interagir avec les produits d'une manière totalement nouvelle en transformant les données 3D et CAD existantes en expériences immersives précises.
  • Fournir efficacement des expériences client sur toutes les plateformes : Que les clients naviguent à travers les derniers casques AR ou VR, l'expérience peut être créée de manière à être fluide et captivante. Le processus de création et de mise à jour de ce contenu peut également être rationalisé pour gagner du temps et des ressources.
  • Distribution de contenu 3D sans effort : Des économies de temps significatives peuvent être réalisées en rationalisant l'hébergement et la distribution mondiale d'expériences immersives riches en contenu, permettant des mises à jour sans réinstallation par l'utilisateur.

Les résultats parlent d'eux-mêmes : 76 % indiquent que ces expériences augmentent leur confiance à l'achat. Les entreprises constatent une augmentation des taux de conversion grâce à une interactivité et une visualisation des produits améliorées, les clients sont plus satisfaits et fidèles en raison d'une connexion plus profonde avec la marque, et les coûts pour l'entreprise sont réduits grâce à la rationalisation des opérations.

Project client | Bosch

Bosch Rexroth a construit un showroom virtuel qui permet l'exploration et l'affichage de grands produits industriels sans les défis des démonstrations conventionnelles dans le monde réel. Leur application VR offre une meilleure expérience de vente et s'éloigne des matériaux de soutien à la vente en 2D ; les équipes de vente peuvent démontrer les détails les plus fins de chaque produit, en utilisant des démontages de produits virtuels. Reproduire de telles démonstrations dans la vie réelle prendrait des heures de démontage et de remontage. Dans le showroom virtuel, cela prend moins de 30 secondes. La nature interactive de l'expérience permet une plus grande implication des clients par rapport à des méthodes plus conventionnelles telles que les présentations, créant finalement un engagement plus profond avec leurs clients.

Client Bosch essayant le showroom virtuel

Jeff McManus, Bosch Rexroth

Le showroom virtuel a considérablement augmenté l'intérêt pour nos produits et a réussi à se connecter avec la jeune génération d'ingénieurs. Cet engagement a été essentiel pour étendre notre portée et améliorer notre visibilité de marque.

Jeff McManus
Jeff McManus - Bosch Rexroth
Director of Sales – Industrial Hydraulics

4. Systèmes embarqués pour permettre des expériences de nouvelle génération

La technologie XR n'est pas seulement pour des applications autonomes ; elle peut être intégrée dans des systèmes pour créer des interfaces utilisateur dynamiques et des tableaux de bord qui intègrent des données en direct. Par exemple, dans les applications automobiles, les commandes du tableau de bord et les systèmes de navigation peuvent fournir une représentation immersive et réaliste des données de conduite et des environs.

Voici les principaux défis de l'innovation dans les systèmes embarqués :

  • Intégration de fonctionnalités avancées : Pour les produits reposant sur des systèmes embarqués, l'innovation signifie intégrer des fonctionnalités complexes telles que des visualisations de systèmes d'assistance à la conduite avancés (ADAS), des cartes 3D très détaillées et des interfaces utilisateur interactives qui offrent une expérience fluide et réactive.
  • Amélioration continue des expériences client : L'industrie automobile connaît une évolution sans précédent des attentes des conducteurs et des passagers. Ce qui était autrefois un simple système d'infodivertissement de tableau de bord est désormais un hub intégré complet de navigation, de divertissement et de fonctionnalités de connectivité.
  • Styles de développement lents et coûteux : Les concepteurs et les développeurs travaillent souvent avec des ensembles d'outils différents, ce qui entraîne des inefficacités dans la communication et la conversion, entravant les itérations rapides et les adaptations aux demandes du marché.
  • Outils sur mesure : De tels outils ont du mal à suivre les attentes des consommateurs en constante évolution.

L'avantage de construire et de mettre à l'échelle des systèmes embarqués avec Unity :

  • Démarrer le développement : Comme le développement de jeux, la création d'applications embarquées et d'expériences utilisateur entières est devenue presque intrinsèquement plus accessible à un public plus large. La vaste communauté de créateurs d'Unity et la richesse des ressources signifient que les développeurs peuvent puiser dans une vaste base de connaissances, gagnant du temps en n'ayant pas à réinventer la roue.
  • Autonomiser les développeurs : Ils peuvent tirer parti du même environnement familier qu'ils utilisent pour créer d'autres contenus graphiques, réduisant considérablement la courbe d'apprentissage et rationalisant le processus de développement.
  • Construire une fois, déployer partout : Les actifs utilisés pour les systèmes embarqués peuvent être réutilisés pour des environnements web, mobiles et de bureau.

Les systèmes embarqués sont soumis à des exigences de performance strictes, mais avec Unity, les marques peuvent offrir des solutions d'interface homme-machine (IHM) haute performance qui fournissent une qualité visuelle exceptionnelle, même sur des chipsets automobiles standard. Y parvenir sera plus facile, car la plateforme encourage une expérience utilisateur fonctionnelle qui permet aux concepteurs, développeurs et autres parties prenantes de collaborer efficacement, depuis la phase de prototype jusqu'à la production. Ils peuvent également déployer le même projet Unity sur différentes lignes de produits et le personnaliser en fonction des niveaux de finition, des marchés locaux ou d'autres facteurs.

Point de vue client | BMW

BMW, le fabricant multinational de véhicules de luxe, redéfinit l'expérience à bord avec des lunettes AR pour améliorer la sécurité du conducteur et la navigation. Les lunettes AR fournissent des représentations graphiques de distance lors du stationnement, des flèches de navigation pour l'orientation, et bien plus encore. Elles sont destinées à être une extension d'un système d'affichage tête haute classique, qui fournirait des informations importantes qui ne sont pas verrouillées au monde, comme la vitesse du véhicule, la limite de vitesse actuelle, etc. Elles couvrent une bonne partie du monde réel avec des augmentations, prolongeant ainsi le traditionnel affichage tête haute. Le groupe BMW est également connu pour avoir été à l'avant-garde des innovations numériques dans l'industrie automobile au cours de la dernière décennie, et avec les lunettes AR, ils continuent de mener la charge pour trouver des moyens d'apporter la technologie de réalité augmentée à leurs véhicules.


Vue à travers les lunettes AR de BMW montrant le support de navigation

Pourquoi choisir Unity ?

Avec l'essor de XR, les entreprises ne sont plus entravées par les limitations des affichages et vidéos 2D traditionnels. Au lieu de cela, elles peuvent exploiter la puissance d'environnements immersifs et réalistes pour stimuler les ventes, la formation et les interactions avec les clients. En tant que leader mondial dans la création de contenu et de logiciels 3D, Unity offre une plateforme complète pour innover et fournir de telles expériences en trois phases principales :

  • Importer : Avec une compatibilité de fichiers étendue et l'intégration d'Asset Transformer, Unity dispose d'outils d'importation qui non seulement optimisent mais transforment les données 3D existantes, les rendant prêtes pour tout type de visualisation.
  • Créer : Avec Unity, les développeurs peuvent tirer parti de nos années d'avancées dans le domaine de la 3D interactive. Utilisez la physique du monde réel pour simuler le fonctionnement de vos actifs, et ajustez l'éclairage, la friction et la visibilité pour refléter les événements réels.
  • Déployer : Créez une fois et déployez massivement sur de nombreuses plateformes. Le Runtime Unity permet de rendre de manière interactive du contenu de toute complexité en temps réel sur les appareils des utilisateurs finaux, des mobiles à l'AR/VR.

Mettre en œuvre Unity comme votre plateforme, c'est plus que rester en avance sur la courbe technologique. Il s'agit de tirer parti d'une plateforme qui a été conçue dès le départ en tenant compte des besoins des créateurs et des réalités du déploiement. Il s'agit également d'investir dans une solution holistique et des services qui s'engagent à votre succès à chaque phase du développement de projet.


Découvrez comment Unity alimente les expériences AR et VR