Como a KLM Royal Dutch Airlines desenvolveu um treinador de cockpit VR com tecnologia XR

Descubra como a KLM Cityhopper, subsidiária da KLM Royal Dutch Airlines, está usando a tecnologia XR para desenvolver um instrutor de cockpit VR.

Satisfazendo as demandas da aviação moderna

A KLM Royal Dutch Airlines e sua subsidiária regional, a KLM Cityhopper, colocam um forte foco na oferta de treinamento de ponta para sua força de trabalho de mais de 33.000 pessoas e sua frota de 110 aeronaves. Isso garante confiabilidade e segurança para os 34,1 milhões de passageiros e 621 mil unidades de carga que transportam anualmente.

No entanto, gerenciar uma força de trabalho tão grande e um extenso catálogo de assets apresenta desafios; a criação e a escalabilidade de experiências de treinamento podem ser onerosas e onerosas.

Para enfrentar esses desafios, o Centro de excelência de XR (XRCoE) da KLM utilizou a tecnologia de realidade estendida (XR) da Unity para desenvolver um avançado aplicativo de treinamento de realidade virtual (VR): o KLM Cityhopper Virtual Reality Cockpit Trainer. Ao usar o Unity, a KLM alcançou:

• Reduções significativas no tempo de iteração
• Imersão total para estudantes que usam a tecnologia de headset mais recente
• Melhoria na qualidade e na personalização de cenários de treinamento

Continue lendo para explorar o desenvolvimento da iniciativa de treinamento inovadora da KLM e descubra como ela abordou as falhas dos métodos de treinamento desatualizados.

Os desafios dos métodos de treinamento convencionais

Materiais de treinamento anulados: A confiança em recursos físicos e plataformas desatualizadas, como os simuladores do Integrated Procedures Trainer (IPT), dificultou manter os materiais de treinamento atualizados e acessíveis globalmente. Atualizações manuais frequentes não eram apenas onerosas, mas também caras.

Pouca adaptabilidade: Os métodos tradicionais não tinham a flexibilidade de escalar e oferecer treinamento de maneira eficiente com base no número variável de estagiários e nas plataformas de treinamento preferenciais (isto é, dispositivos móveis, desktop, VR). Essa inflexibilidade geralmente resultou em conflitos de programação, sessões de treinamento subutilizadas ou recursos sobrecarregados, que não puderam ser ajustados rapidamente para atender às necessidades em tempo real.

A solução: KLM Cityhopper Cockpit Trainer de realidade virtual

A equipe de XRCoE da KLM, composta por 16 pessoas, incluindo 7 desenvolvedores certificados Unity, desenvolveu o KLM Cityhopper Cockpit Trainer de realidade virtual para as aeronaves Embraer E175 e E190.

A equipe utilizou as ferramentas de desenvolvimento 3D do Unity para criar um cockpit em VR realista, imersão dos pilotos da KLM em um ambiente onde eles podem praticar, aperfeiçoar suas habilidades e melhorar a conscientização situacional por meio de funções como:

• Buttons interativos
• Manuais e procedimentos integrados para aeronaves
• Scenários de aviação simulados

Principais características do KLM Cityhopper Cockpit Trainer de realidade virtual

Cockpit virtual: Os pilotos entram em um ambiente de cockpit interativo gerado por computador. Eles podem explorar painéis de controle, se familiarizar com o layout do cockpit e praticar procedimentos de terra e voos.

Vídeo de ponto de vista de 360 graus: Os pilotos assistir a um vídeo de 360 graus de ponto de vista de um voo a partir do assento do cockpit jump. Essa experiência imersiva melhora a percepção situacional e a compreensão da dinâmica de voo.

Avaliação virtual: Usando um modelo 3D realista, os pilotos giram virtualmente e inspecionam a aeronave. Isso ajuda eles a entender suas características físicas e aumentar a familiaridade geral.

Por que usar o Unity para desenvolver um aplicativo de treinamento?

Prototipagem mais rápida: A equipe da KLM usou câmeras de alta fidelidade e scanners de profundidade LiDAR para Acquirir os dados necessários para criar modelos 3D de suas aeronaves. A equipe também colaborou com a Embraer, usando o modelador 3D do fabricante da aeronave, para criar manualmente modelos das aeronaves E175 e E190, já que desenhos CAD abrangentes não estavam disponíveis.

A tecnologia da Unity facilitou a prototipagem e a visualização rápidas, o que foi essencial para o processo de desenvolvimento iterativo da KLM.

O Unity Editor forneceu uma plataforma intuitiva que permitiu à equipe desenvolver e refinar rapidamente diversos conceitos de design e cenários de treinamento. A KLM criou todos os assets 3D do zero para seu instrutor de cockpit VR e as ferramentas da Unity ofereceram controle total sobre renderização e interatividade, garantindo uma representação realista do cockpit físico.

Performance suave e iteração rápida: O suporte multiplataforma da Unity facilitou a implantação suave do Meta Quest 3, enquanto seu ambiente de desenvolvimento integrado acelerou significativamente o processo de iteração do desenvolvimento. A capacidade de testar e visualizar recursos em tempo real no Unity Editor, sem a necessidade de builds e implantações frequentes, reduziu drasticamente os tempos de implantação.

Essa abordagem tem sido especialmente valiosa para a tomada de decisões e o refinamento de recursos complexos, já que permite ajustes no local e testes imediatos. Ao minimizar os ciclos de criação e implantação completos, a equipe da KLM conseguiu dedicar mais tempo para melhorar a qualidade e a eficácia gerais do aplicativo de treinamento.

Melhor qualidade de assets visuais e personalização: A KLM trabalhou com a Embraer para desenvolver diversos recursos para o aplicativo de treinamento, como rastreamento manual e um projeto de sistema de nós de procedimentos personalizado especificamente para os desenvolvedores da KLM a fim de criar facilmente novos procedimentos.

A equipe também utilizou o suporte da Unity para sombras e materiais personalizados. Isso contribuiu significativamente para elevar a qualidade do aplicativo e enriquecer o aspecto visual da experiência de treinamento.

Gerenciamento otimizado de assets: Durante sua jornada de desenvolvimento do KLM Cityhopper Virtual Reality Cockpit Trainer, a KLM testou o Unity Asset Manager para gerenciar assets dentro do Unity Editor. A empresa ainda está realizando testes para garantir que o Unity Asset Manager possa ser integrado à infraestrutura de TI, mas eles viram a solução como uma grande vantagem para otimizar o gerenciamento de assets.

Ampliação da experiência de treinamento em VR

Para o futuro, a KLM planeja aprimorar ainda mais seu aplicativo de treinamento em VR com a introdução de um modo Multiplayer, permitindo que os pilotos treinem juntos em tempo real. Essa inovação continuará a impulsionar seu crescimento comercial e a solidificar sua posição de líder no treinamento de aviação.