Innover dans le tableau de bord : Mercedes-Benz et Unity

James Liu, responsable de la plateforme et des expériences d'infotainment chez Mercedes-Benz, explique comment l'entreprise adopte la technologie Unity pour créer des expériences innovantes dans la voiture pour les conducteurs et les passagers.

Transcription

Je m'appelle James Liu et je suis responsable de la plateforme et des expériences d'infotainment chez Mercedes-Benz. En fait, je suis responsable de tout ce que le client voit à l'intérieur de la voiture. Je pense que la chose la plus importante est vraiment ce gigantesque écran numérique que nous avons donné à nos clients. Dans notre nouveau GLC, nous offrons aux clients un écran hyperscreen de 39 pouces d'un pilier à l'autre. Et sur ces écrans, nous pouvons offrir des expériences immersives. Et c'est là que Unity entre en jeu. Nous voulons rendre ces expériences passionnantes et immersives. Unity offre vraiment cette expérience immersive en 3D, pas seulement pour l'utilisateur final, mais aussi une chaîne d'outils qui nous permet de donner vie à cette expérience. Par exemple, nous avons le tableau de bord en 3D, nous avons des cartes en 3D, nous avons même des avatars en 3D vraiment mignons qui prennent vie lorsque vous demandez « Eh bien, Mercedes ». Les clients peuvent choisir parmi trois avatars différents, d'une étoile classique de Mercedes-Benz à un petit robot mignon qui danse et change de couleur lorsque vous lui faites des blagues. La réaction des clients, ils sont bluffés.

Plus qu'un moteur de jeu

Appeler Unity juste un moteur de jeu, je pense que cela limite son véritable potentiel d'utilisation. Nous avons utilisé Unity non seulement pour la prévisualisation et la création d'idées, mais aussi pour créer des tableaux de bord critiques pour la sécurité dans la voiture. Je pense qu'un grand nombre de fois, lorsque les gens pensent aux écrans dans les voitures, ils s'inquiètent de savoir s'ils vont être distrayants. L'un de nos piliers les plus importants de l'éthique de toute l'entreprise est la sécurité.

Une chose, nous avons en fait beaucoup d'animations dans le véhicule, y compris une caméra qui détecte exactement où vous regardez. Donc, si vous êtes client et que vous conduisez, si vous regardez trop l'écran, ou si vous regardez votre passager, nous effaçons en fait numériquement le contenu pour ne pas vous distraire. De plus, pour chaque image, nous appliquons en fait des algorithmes d'IA pour nous assurer que nous ne créons pas trop de détails aux mauvais endroits.

Comment Unity nous a-t-elle aidé à être plus créatifs ? Le fait est que nous sommes aussi performants que nos outils. Autrefois, vous étiez sur un tableau blanc à esquisser quelque chose. Vous le remettez à un concepteur, le concepteur esquisse quelque chose, le remet peut-être à un fournisseur 3D, et puis vous attendez. Mais maintenant, avec ces outils, la boucle entre les idées et l'expérience devient de plus en plus courte et nous permet vraiment d'itérer et donc d'être plus créatifs.

Ma découverte la plus surprenante lors de l'utilisation d'Unity ? En réalité, il s'agit vraiment de créer une équipe du point de vue d'un HMI automobile classique. Vous savez, nous n'avons pas vraiment d'artistes 3D, d'artistes techniques ou d'artistes de production. Donc, une grande partie de notre travail consistait en fait à former nos propres équipes. Une fois que vous avez ce talent, la véritable créativité commence. Et cette réflexion entre la conception d'images 2D et la réflexion en 3D et la création de toute cette expérience, c'était vraiment incroyable.

Performance, partenariat et évolutivité

La performance est une partie si cruciale de l'expérience Mercedes-Benz. Lorsqu'un client conduit, nous voulons que son attention soit entièrement concentrée sur la route. Donc, tout ce qui est distrayant, d'un bégaiement de l'écran au fait que si je veux toucher un bouton sur l'écran et qu'il n'est pas aussi réactif, tout cela conduit à ces secondes cognitives de distraction. Et nous savons que la réactivité et les performances sont essentielles pour réduire la distraction au volant.

Pourquoi avons-nous choisi Unity ? Eh bien, nous avons, comme toutes les bonnes entreprises automobiles, organisé un concours. Et au final, Unity a gagné pour trois raisons majeures. Premièrement, les performances. Deuxièmement, la capacité d'adaptation. La possibilité pour nous de travailler avec nos partenaires, bien sûr, avec tout un monde de développeurs. Et la troisième raison est en fait le service. Nous avons eu une excellente expérience en travaillant avec l'équipe d'Unity, nous avons donc estimé que ce partenariat valait la peine d'investir. L'équipe adore utiliser Unity. La joie de travailler avec un outil aussi standardisé dans l'industrie, je pense que cela aide vraiment notre équipe à grandir.

La route à venir

Ce n'est que le début d'un voyage pour nous. La prochaine grande étape de la technologie automobile est vraiment l'IA. Nous voyons beaucoup de véhicules, nous aussi, qui permettent ce qu'on appelle la conduite de niveau trois, qui est vraiment une conduite les yeux rivés sur la route. Nous créons ces expériences plus immersives, pilotées par l'IA, des expériences pilotées par l'IA de génération, où les clients peuvent vraiment interagir avec la voiture comme si c'était un robot. Ainsi, un client peut s'asseoir dans notre véhicule, les yeux rivés sur la route et avoir une conversation naturelle avec le véhicule. L'expérience est vraiment comme parler à un ami.

Nous croyons que l'avenir des expériences de conduite ne sont pas seulement statiques mais aussi stationnaires. Nous rendons du temps aux clients, et nous aimerions combler ce temps avec de vraies expériences de divertissement immersives. Les expériences de confort aident vraiment les clients à comprendre que la valeur de ce qu'ils achètent n'est pas simplement une voiture qui les emmène du point A au point B, mais quelque chose qui rend vraiment leur vie plus divertissante, plus confortable et plus amusante.

Décrivez Unity en trois mots. Je pense que c'est difficile, car je pense que Unity est tellement de choses, mais je dirais une chose, amusant, parce que c'est vraiment un vrai plaisir de travailler avec Unity et de voir les résultats. Deux, je dirais les pipelines, car au bout du compte, vous n'êtes pas meilleur que vos pipelines et la façon dont vous pouvez donner vie à une idée. Et troisièmement, bien sûr, c'est l'échelle. La possibilité pour nous de solliciter la communauté mondiale des développeurs Unity, les actifs qui sont créés, la compréhension et l'apprentissage de l'industrie nous ont vraiment aidés.

Cette transcription a été légèrement éditée pour plus de lisibilité.